Frequently Asked Question

Soms is het nodig om een e-mail volledig als bijlage door te sturen, bijvoorbeeld voor analyse. Dit zorgt ervoor dat alle technische details van de e-mail behouden blijven.

Stap 1: Inloggen op Webmail

1. Ga naar de webmail via webmail.je-domeinnaam-hier.nl.

2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Stap 2: E-mail als bijlage doorsturen

1. Open de e-mail die je wilt doorsturen.

2. Klik op Meer (of het menu-icoon met drie streepjes).

3. Kies Doorsturen als bijlage.

4. Er wordt een nieuw e-mailvenster geopend met de originele e-mail als .eml-bijlage.

5. Vul het juiste e-mailadres van de ontvanger in.

6. Klik op Verzenden.

Waarom Webmail?

Als je e-mail via Outlook op je telefoon gebruikt met IMAP, dan ondersteunt Outlook deze functie niet. Door webmail te gebruiken, kun je de e-mail alsnog correct doorsturen voor analyse.

Heb je vragen? Neem contact op met [support e-mailadres]